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Available date to order: 2024/4/27~2024/5/10

【重要】TIAT DUTY FREE請註意冒充免稅品預先訂購網站的“虛假網站”

2022年3月17日

尊敬的顧客


關於冒充TIAT DUTY FREE免稅店預購網站的“假網站”
 


 真的非常感谢您总是惠顾TIAT DUTY FREE。



 

我們已確認存在冒充集團運營的 TIAT DUTY FREE 免稅預購網站的虛假網站。


此類虛假網站與本集團無關。


此次確認的假冒網站,冒充我司經營的TIAT DUTY FREE的名稱、logo、店內形象照片,以及各種免稅商品,以大幅折扣價進行展示。被購買。


如果您使用假冒網站,您的 ID、密碼和個人信息可能會被非法獲取,即使轉帳產品價格也可能無法到達,可能會發送假冒產品,或者您的信用卡可能被濫用。損壞的可能性。
請注意不要交通資訊虛假網站、輸入 ID、密碼、個人信息、下訂單或付款。


萬一您的信用卡信息被輸入虛假網站,請立即聯繫信用卡公司停止使用該卡。
另外,如果您在假冒網站上輸入了TIAT DUTY FREE等我們集團運營的官方EC網站上使用的ID或密碼,請立即更改密碼。


本集團運營的EC官方網站如下。


・TIAT DUTY FREE

https://duty-free-japan.jp/haneda/


・羽田購物

https://haneda-shopping.jp/


・羽田直選

https://haneda-sanchoku.com/


・日本免稅店

https://duty-free-japan.jp/narita/ta/


 

如果您因使用虛假網站而受到損害,請聯繫最近的警察局或各縣警察總部的網絡犯罪諮詢處。


・縣警察本部網絡犯罪諮詢窗口等一覽

https://www.npa.go.jp/cyber/soudan.html


・消費者事務廳網站

https://www.caa.go.jp/



 

如果我們發現這樣的虛假網站,我們將通知警方和相關部委和機構。




購物導覽

從商品預約至商品提領流程

STEP1

航班出發前24小時的商品預約

航班出發前24小時的商品預約

請將欲想要購買的商品放入購物車

STEP2

已完成商品支付·商品預約

已完成商品支付·商品預約

從購物車畫面中預約商品支付方式

STEP3

本公司人員完成顧客預約商品準備後,本公司人員會寄發電子郵件給顧客。

本公司人員完成顧客預約商品準備後,
本公司人員會寄發電子郵件給顧客。

商品庫存確認後,本公司人員會在網路商品預約服務營業時間(10:00~18:00),寄送預約商品內容電子郵件給顧客。
請在顧客出發前,請務必確認商品預約內容及商品提領地點。

STEP4

關於出發日至搭乘的商品提領流程

關於出發日
至搭乘的商品提領流程

辦理日本出國手續後請在商品提領確認郵件所記載的提領處,提領商品。提領商品時,請告訴本店服務人員提領人的全名。
*預約商品只有在顧客在出國時提領。無法接受在顧客回國後商品的提領、宅配等服務,請注意。

航班出發前24小時的商品預約

STEP1

航班出發前24小時的商品預約

請將欲想要購買的商品放入購物車

已完成商品支付·商品預約

STEP2

已完成商品支付·商品預約

從購物車畫面中預約商品支付方式

商品の準備ができましたら、予約完了メールが届きます。

STEP3

本公司人員完成顧客預約商品準備後,本公司人員會寄發電子郵件給顧客。

商品庫存確認後,本公司人員會在網路商品預約服務營業時間(10:00~18:00),寄送預約商品內容電子郵件給顧客。
請在顧客出發前,請務必確認商品預約內容及商品提領地點。

關於出發日至搭乘的商品提領流程

STEP4

關於出發日至搭乘的商品提領流程

辦理日本出國手續後請在商品提領確認郵件所記載的提領處,提領商品。提領商品時,請告訴本店服務人員提領人的全名。
*預約商品只有在顧客在出國時提領。無法接受在顧客回國後商品的提領、宅配等服務,請注意。

關於本網接受網路預約的時間

顧客出發日14天前至出發日的24小時可接受網路預約

關於商品支付方式

顧客能夠選擇事前付款或者當地付款

關於事先付款
事前付款請點選本這邊


關於當地付款
我公司接受現金、信用卡、電子支付、條碼支付。
現金:日圓、美金、歐元、銀聯卡

(一次付清)

網路預約時所需要的資料

出發日(本公司接受出發日前24小時的線上預約商品)

顧客搭乘的航空公司及航班號碼

出發的顧客姓名(只有要出發國外的顧客能使用本服務,但如果您的朋友或家人出國旅行,您可以代為領取。)

關於網路預約商品的追加·變更·取消

在出發日2天前能夠在個人頁面做上方手續(只接受全取消)
在變更商品時,取消全商品後請再一次重新下單。
*對於事先付款的顧客,顧客無法在購物網站自行做取消服務,請用電話或電子郵件方式聯絡本公司。

關於網路預約商品的追加·變更·取消

關於商品預約追加·變更·取消提領商品時所需要的顧客資料

向本店服務人員出示顧客多預約號碼和提領商品人姓名

※如有2張網路訂單或顧客請告知服務人員總預約數

※網路預約號碼可從顧客商品預約電子郵件、確認訂單郵件的、預約網站的我的主頁中做確認。

※為了購物狂提領商品的方便

關於液體免稅品帶入飛機內限制

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