「關於近期客戶無法接收本公司郵件之事」
尊敬的顧客
感謝廣大顧客對TIAT DUTY FREE網上購物的愛用與支持。
近期收到一部分客戶的反應,內容是接收不到本公司發出的郵件。
尤其是利用谷歌郵件的客戶經常會出現這類情況。
經過調查,由本公司發出的郵件會被系統自動歸類於垃圾郵件。
所以當您接收不到郵件時,請務必查看您的垃圾郵箱確認有無。
特別是利用「品牌店到店預約」「非營業時間的購物」「新會員註冊」的客戶們,如因接收不到郵件而取消
預約以及訂單的話,本公司將不負任何責任。請務必事先確認您的垃圾郵箱。
在您發送諮詢表,網上購物以及會員註冊之後,以下郵件將會自動發送到您的郵箱。
・發送諮詢表 「Duty Free Japan已接受您的諮詢」
・網上購物申請表 「Duty Free Japan謝謝您的購物」
・會員註冊 「Duty Free Japan會員註冊驗證」
如果您接收不到以上3種郵件,請您先確認垃圾郵箱之後,打開郵箱黑名單以及各類設置,確認有無異常。
為各位顧客帶來不便我們深表歉意,感謝您的支持於與理解。