使用信用卡在出发前付款（信用卡预先结算）指南

JAPAN DUTY FREE 免税商品预先订购网站可以选择信用卡预先结算了。

★信用卡预先结算的优点★
·在预订时就已付款，故出发当天无需再付款。
·出发当天在提货商店向顾客确认订购的商品与订货内容是否无误。

顾客出发当天订购商品的提货流程

在提货商店，告知店员顾客的订货号码（记载于订货确定邮件）、顾客姓名。
（出示打印出的“订货确定邮件”或邮件的完结画面，能更顺利地取货。）
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请与店员确认订货内容无误，订购商品已准备好后，领取商品。

※另，如果顾客还有未用信用卡预先结算的其他订货号码的商品，对该订货号码的商品，需要另外在当地结算。

可使用的信用卡

※支付次数仅限一次性付款。
※请在信用卡预先结算画面输入卡号和信用卡安全码、有效期。
※如果用一个订货号码同时订购不可用信用卡预先结算的商品和可用信用卡预先结算的商品，则无法进行预先结算。

＜信用卡预先结算后的各种变更流程＞

【订购商品的变更】
如果在信用卡预先结算后想要变更订购商品，请最晚在出发日的２天前拨打下面的电话或从咨询画面告诉我们订货号码（记载于订货确定邮件）。
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本公司根据所告知的订货号码（记载于订货确定邮件）办理取消信用卡预先结算的手续。
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手续办理完后，本公司通知顾客取消手续已结束。
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随着信用卡预先结算的取消，订购商品也全部被取消。（无论买了几样商品。）
请顾客重新订购想要的商品，选择结算方式（信用卡预先结算或商店付款）。

【所用卡的变更】
如果在信用卡预先结算后想要变更所用的卡，请最晚在出发日的２天前拨打下面的电话或从咨询画面告诉我们订货号码（记载于订货确定邮件）。
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本公司办理取消所告知的订货号码（记载于订货确定邮件）和信用卡预先结算的手续。
※另，如果顾客用一个订货号码购买了多个商品，没有要求变更的商品也会被同时取消。
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取消手续办理完后，本公司通知顾客取消手续已结束。
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请顾客重新订购想要的商品，并用您想要用的信用卡进行信用卡预先结算。

【从信用卡预先结算改为商店付款】
如果在信用卡预先结算后想要从信用卡预先结算改为商店付款，请最晚在出发日的２天前拨打下面的电话或从咨询画面告诉我们订货号码（记载于订货确定邮件）。
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本公司根据所告知的订货号码（记载于订货确定邮件）办理只取消信用卡预先结算的手续。 订货号码可以继续使用，依然原样保持订购商品的信息。 ↓
取消手续办理完后，本公司通知顾客取消手续已结束。
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顾客出发当天，在取货商店告知订货号码，并在商店付款。

【出发日、航空公司、航班号、目的地的变更】
如果在信用卡预先结算后，想要变更出发日、航空公司、航班号或目的地，请拨打下面的电话或从咨询画面咨询。

信用卡预先结算后各种变更的应对窗口
ＴＥＬ：0476-32-8680
咨询画面
咨询应对时间09：00～17：00（全年无休／年底年初除外）

＜信用卡预先结算后订购商品的取消＞

如果在信用卡预先结算后要取消订购商品，请最晚在出发日的２天前拨打下面的电话或从咨询画面告诉我们订货号码（记载于订货确定邮件）。
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本公司根据所告知的订货号码（记载于订货确定邮件）办理取消信用卡预先结算的手续。
另，如果顾客用一个订货号码购买了多个商品，没有要求变更的商品也会被同时取消。
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手续办理完后，本公司通知顾客取消手续已结束。
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如果顾客只想取消部分商品，请顾客重新订购想要的商品，并用您想要用的信用卡进行信用卡预先结算。

※如果离出发日不到２天而想要取消订购商品，也可拨打下面的电话。

信用卡预先结算后取消订购商品的应对窓口
ＴＥＬ：0476-32-8680
咨询画面
咨询应对时间09：00～17：00（全年无休／年底年初除外）

※顾客如果不领取已用信用卡预先结算的商品，本公司办理取消订货内容和信用卡预先结算的手续。敬请谅察。
※虽然即便顾客取消了信用卡预先结算，也不收取消费，但如果大量取消订购商品，本公司可能会谢绝您下次订购。敬请谅察。

＜有关信用卡预先结算取消后退款手续的事项＞

如果取消了信用卡预先结算，本公司将于日后通过信用卡公司进行退款处理，请顾客务必查看我的页面的状态。
取消手续可能需要几天时间。（一个星期左右）
如果两个星期后状态仍然没有变更为取消，请务必联系我们。

＜顾客领取订购商品后的退货和换货＞

本公司概不承接顾客领取订购商品后的因顾客自身原因的退货和换货要求。敬请谅察。

＜信用卡折扣、优惠券等折扣＞

如果顾客使用信用卡附带的独自的打折优惠或优惠券等各种折扣，则不能使用信用卡预先结算。请于出发当天在商店购买。