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購物導覽

從商品預約至商品提領流程

STEP1

航班出發兩天前小時的商品預約

請將欲想要購買的商品放入購物車

STEP2

已完成商品支付·商品預約

從購物車畫面中預約商品支付方式

STEP3

本公司人員完成顧客預約商品準備後，本公司人員會寄發電子郵件給顧客。

本公司人員完成顧客預約商品準備後，
本公司人員會寄發電子郵件給顧客。

商品庫存確認後，本公司人員會在網路商品預約服務營業時間（9:00～17:00），寄送預約商品內容電子郵件給顧客。
請在顧客出發前，請務必確認商品預約內容及商品提領地點。

STEP4

關於出發日至搭乘的商品提領流程

關於出發日
至搭乘的商品提領流程

辦理日本出國手續後請在商品提領確認郵件所記載的提領處，提領商品。提領商品時，請告訴本店服務人員提領人的全名。
*預約商品只有在顧客在出國時提領。無法接受在顧客回國後商品的提領、宅配等服務，請注意。

STEP1

航班出發兩天前小時的商品預約

請將欲想要購買的商品放入購物車

STEP2

已完成商品支付·商品預約

從購物車畫面中預約商品支付方式

商品の準備ができましたら、予約完了メールが届きます。

STEP3

本公司人員完成顧客預約商品準備後，本公司人員會寄發電子郵件給顧客。

商品庫存確認後，本公司人員會在網路商品預約服務營業時間（9:00～17:00），寄送預約商品內容電子郵件給顧客。
請在顧客出發前，請務必確認商品預約內容及商品提領地點。

關於出發日至搭乘的商品提領流程

STEP4

關於出發日至搭乘的商品提領流程

辦理日本出國手續後請在商品提領確認郵件所記載的提領處，提領商品。提領商品時，請告訴本店服務人員提領人的全名。
*預約商品只有在顧客在出國時提領。無法接受在顧客回國後商品的提領、宅配等服務，請注意。

關於本網接受網路預約的時間

顧客出發日的14天前至2天前可接受網路預約

關於商品支付方式

顧客能夠選擇事前付款或者當地付款

關於事先付款
事前付款請點選本這邊

關於當地付款
我公司接受現金、信用卡、電子支付、條碼支付。
・現金：日圓、美金、歐元
・銀聯卡
※第 2 航站樓 JAPAN DUTY FREE 不支援信用卡觸控支付。

（一次付清、分期付款、紅利點數）

網路預約時所需要的資料

出發日（本公司接受出發日前2日的線上預約商品）

顧客搭乘的航空公司及航班號碼

出發的顧客姓名（只有要出發國外的顧客能使用本服務，但如果您的朋友或家人出國旅行，您可以代為領取。）

關於網路預約商品的追加·變更·取消

在出發日2天前能夠在個人頁面做上方手續（只接受全取消）
在變更商品時，取消全商品後請再一次重新下單。
*對於事先付款的顧客，顧客無法在購物網站自行做取消服務，請用電話或電子郵件方式聯絡本公司。

關於網路預約商品的追加·變更·取消

關於商品預約追加·變更·取消提領商品時所需要的顧客資料

向本店服務人員出示顧客多預約號碼和提領商品人姓名

※如有2張網路訂單或顧客請告知服務人員總預約數

※網路預約號碼可從顧客商品預約電子郵件、確認訂單郵件的、預約網站的我的主頁中做確認。

※為了購物狂提領商品的方便

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