【回収案内】資生堂商品回収に関するお詫びとお知らせ HOME 【回収案内】資生堂商品回収に関するお詫びとお知らせ お客様各位 2024年（令和6年）10月23日 資生堂 商品回収に関するお詫びとお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 この度2024年7月21日発売の「SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリームN（本体・レフィル・試用見本）」におきまして、本製品に配合している成分の一部が薬機法上の化粧品区分で定められている配合量の上限を超えていることが判明いたしました。安全性に問題はございませんがお客様のご購入商品を自主回収し交換させていただきます。お客様には多大なるご心配、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ですが下記 株式会社資生堂 SHISEIDO メン スキンパワリングクリームＮ 商品交換窓口までご連絡をお願い致します。※お手元に対象商品をお持ちでないお客様につきましては対応いたしかねます。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。今後、より一層の品質管理の強化に努めて参りますので、ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 ■対象商品・製造番号SHISEIDO メン スキンエンパワリング クリーム＜顔用クリーム＞50g JANコード：4514254181263製造番号：4145BB、4145CB、 4148CB、 4148DB、 4149DB【お問い合わせ先】株式会社資生堂 SHISEIDO メン スキンエンパワリングクリーム N 商品交換窓口■インターネット（受付時間：24時間）http://www.shiseido.co.jp/announcement/20241023■フリーダイヤル：0120-667-060(受付時間：9時～17時 ※土日祝・年末年始を除く）※店頭での交換対応は承っておりませんのでご了承ください。※フリーダイヤルは混雑が予想されますのでインターネットからのご連絡をおすすめいたします。