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注文受付出発日: 2026/4/3~2026/4/17

ご注文方法について

お申込みの前に必ずお読みください

ご注文前に必ずご準備ください。

  • ご出発日
    (インターネットでのご注文はご出発の2日前まで承ります)
  • ご利用になる航空会社名及び便名
  • ご出発される方のお名前
    ご注文は、海外へご出発される方のみご利用いただけます。
    (ただし、お友達やご家族のどなたかが海外旅行に行く場合にはあなたにかわり商品を受取ってもらうことができます)

インターネットからのお申込みの流れ

1.会員登録をしてください。

登録後メールが届きます。
※届かない場合は、ご登録されたメールアドレスが違う可能性があります。
詳しくは、こちらからお問い合わせください。

2.ご希望の商品を選び「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。

カート|商品一覧に進みます。

※この画面でも「数量変更」、「商品削除」が可能です。

お買い物を続ける場合は「引き続き商品を選ぶ」ボタンでトップページに戻ってください。
完了の場合は、「出発日・搭乗便入力」ボタンをクリックしてください。

■成田空港からご出発されるお客様のみご利用いただけます。

■インターネットでの注文受付期間
ご出発の1ヶ月前~2日前まで

3.Japan Airport ID・ご出発内容をご入力ください。

会員登録をしていない方はご入力ください。
Japan Airport IDを既にお持ちの方は次の画面へお進みください。

出発の方がお申込みの方と異なる場合は、「ご本人以外」をクリックし、下の「姓・名」欄にお受取人のお名前をご入力ください。
※ご本人が出発される場合は「姓・名」のご入力は不要です。

※ご注文商品をご確認後、OKの場合は「この商品を注文する」ボタンをクリックしてください。

4.注文申込み手続き完了。

※お申込み直後に自動返信メールにて「注文受付メール」が届きますが、この時点ではまだご注文は確定されていません。
在庫確認後、あらためて当社より「ご注文内容確認メール」をお送りします。

※注文した商品は、お客様情報で確認することができます。(在庫確認が完了したデータが表示されます。)

※お客様情報へログインしても注文した商品が確認できない場合、注文受付が成立していない可能性がございます。
お問い合わせフォームまたはお電話にてお問い合わせ下さい。

お問い合わせフォーム

お電話でのお問い合わせはこちら(年始を除く 9:00~17:00)
120-082995(フリーダイヤル)
0476-32-8680

5.ご注文内容確認メールが届きます。

※ご注文内容確認メールは、在庫確認後、注文受付サービスの営業時間内(9:00~17:00)にご連絡させて頂きます。

※ご出発前に、必ずメール本文をご確認いただき、ご注文内容・お受取り場所をご確認ください。

※ご注文内容確認メールはプリントアウトしてご出発当日ご持参ください。(プリントアウトできない方は、注文番号をメモしてお持ちください)

6.出国手続きを済ませた後、JAPAN DUTY FREEで商品と引換えに代金をお支払いください。

※ご出発当日、JDF店舗にて、お受取人のお名前をフルネームでお伝えください。

※商品はご出発の時のみ、お受取いただけます。帰国後のお渡しや、宅配などはできませんのでご注意ください。

※クレジットカード事前決済についてはこちらをご確認ください。

※お電話でのお申込みについて※

インターネットからのご注文のみとなります。
商品のお問い合わせにつきましては、下記までお問い合わせください。
0120-082995(フリーダイヤル) 0476-32-8680(年始を除く9:00~17:00)

ご利用ガイド

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Shopping Guide

Procedure from ordering to pick-up

STEP1

Please reservate at least 2 days before departure.

Please reservate at least 2 days before departure.

Please add the desired product to the cart.

STEP2

Completion of payment / reservation

Completion of payment / reservation

Press the shopping cart button to proceed to the order process and select a payment method.

STEP3

When the product is ready, you will receive a reservation confirmation email.

When the product is ready,
you will receive a reservation confirmation email.

After checking the stock, you will receive an order confirmation email during the business hours of the order reception service (9: 00-17: 00).
Please be sure to check the order details and pick-up location before departure.

STEP4

Delivery of products by departure date and boarding

Delivery of products
by departure date and boarding

After the departure procedure, please come to the receiving store stated in the confirmation email. Please provide the recipient's full name when you pick it up.
* Products can only be picked up at the time of departure. Please note that you cannot hand over or deliver to home after returning to Japan.

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About the orderable period on this site

Orders can be placed 14 to 2 days before the departure date.

About advance payment method

You can choose advance payment or local payment.

About advance payment
Click here for advance payment


About local payment method
You can pay by cash, credit card, e-commerce, QR / bar code payment.
Cash: Japanese Yen, US Dollar, Euro
UnionPay Card
Credit card contactless payment is not available at JAPAN DUTY FREE in Terminal 2.

(One-time payment, installment payment, revolving payment, and bonus payment)

Information required when ordering

Departure date (We accept up to 2 days before departure on our site.)

Airline name and flight number to board

The name of the person departing (only available to those departing overseas, but if any of your friends or family members travel abroad, you can receive the product on your behalf. )

About addition / change / cancellation of order contents

You can complete the procedure from "My Page" up to 2 days before departure (only cancellation).
If there is a change in the product, please cancel all your orders and then place your order again.
* Customers who have paid in advance cannot cancel, so please contact us by email.

About addition / change / cancellation of order contents

Information required when receiving the product

Please provide your 14-digit order number or give the recipient's name.

* If you have multiple order numbers, please tell us the total number of orders.

* You can check your order number from the order acceptance email, confirmation email, or "My Page" on the ordering site.

* For smooth receipt, if you are not recipient of the products, please forward the order confirmation email to the recipient, or print out and hand it to the recipient.

About duty-free liquid products of carry-on restrictions

Please check here for restrictions on carry-on of duty-free liquid products.